Bedingungen und Konditionen
Zahlungs- und allgemeine Bedingungen des touristischen Mietvertrags
ZAHLUNG – VERMIETUNG VON TOURISTISCHEN IMMOBILIEN
Die Buchung gilt als bestätigt, sobald eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt eingegangen ist, die gemäß den nachstehend aufgeführten Modalitäten zu leisten ist. Bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, ist der gesamte Betrag zu entrichten.
Die Anzahlung kann direkt per Kreditkarte bei der Buchung auf der Website oder per Banküberweisung (innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der Buchungsanfrage) auf das unten angegebene Konto erfolgen.
Der Restbetrag für den Aufenthalt muss mindestens 15 Tage vor Anreise per Banküberweisung bezahlt werden. Eventuelle Kautionen, Zuschläge und/oder zusätzliche Kosten, die in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte angegeben sind, müssen bei der Ankunft bezahlt werden.
Überweisung an:
Bank: Cassa di Risparmio di Volterra
Kontoinhaber: Elbaluxury Srls
IBAN: IT77 E063 7070 6600 0001 0006 999
Swift/Bic: CRVOIT3VXXX
ACHTUNG: Innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung muss eine Kopie der Überweisung der Anzahlung an die E-Mail-Adresse silviabarbetti@elbaluxury.it gesendet werden. Wenn innerhalb von 5 Tagen nach der Buchung keine Quittung über die Zahlung der Anzahlung gemäß den oben genannten Bedingungen eingegangen ist, wird die Buchung automatisch storniert. Nach Erhalt der Anzahlung senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Buchung, die Sie bei Ihrer Ankunft in der gebuchten Unterkunft vorlegen müssen.
HINWEIS: Elbaluxury arbeitet mit einem Mandatsvertrag für die Verwaltung von Ferienimmobilien, weshalb wir dem Gast keine Rechnung über die Kosten des Aufenthalts ausstellen können. Die Eigentümer der auf der Website www.elbaluxury.it aufgeführten Immobilien, sofern es sich um natürliche Personen ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer handelt, sind nicht verpflichtet, Quittungen (oder Rechnungen) für ihre nicht gewerblichen Einrichtungen und Ferienvermietungen auszustellen, aber auf Wunsch des Gastes sind sie verpflichtet, eine Quittung in Papierform (die auch per E-Mail im PDF-Format versandt werden kann) auszustellen.
BUCHEN SIE IHREN URLAUB IN ALLER RUHE MIT DER
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Mit Europ Assistance haben Sie die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt dank der Reiserücktrittsversicherung abzusichern.
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- bis zu 30 Tage vor Reiseantritt, unabhängig vom Buchungsdatum
- ab 30 Tage vor Reiseantritt, jedoch ausschließlich innerhalb von 48 Stunden nach dem Buchungsdatum.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TOURISTISCHE MIETVERTRÄGE
1 – REISEVERTRAG UND HAFTUNG
Die Haftung von ELBALUXURY (im Folgenden „Veranstalter” genannt) aufgrund der Befugnis, die auf der Website www.elbaluxury.it aufgeführten Immobilien zu vermieten, darf in keinem Fall die durch die geltenden Vorschriften vorgesehenen Grenzen überschreiten.
2 – BUCHUNGEN
Die Annahme von Buchungen hängt von der Verfügbarkeit der Plätze ab und gilt erst mit der schriftlichen Bestätigung durch den Veranstalter, auch auf elektronischem Wege, als abgeschlossen, wodurch der Vertrag zustande kommt. Der Veranstalter kann dem Verbraucher eine Kopie der Quittung nur dann aushändigen, wenn er bereits im Besitz der im vorstehenden Absatz genannten Bestätigung ist. Alle Angaben zur Buchung, die nicht in den Vertragsunterlagen, Broschüren oder anderen Kommunikationsmitteln enthalten sind, werden vom Veranstalter rechtzeitig vor Beginn des Aufenthalts mitgeteilt.
3 – ANZAHLUNG UND RESTBETRAG
Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt zu leisten. Der Restbetrag für den Aufenthalt ist mindestens 15 Tage vor Anreise zu begleichen. Bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, ist der gesamte Betrag zu zahlen. Nähere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie unter „Zahlung”.
4 - WIDERRUF DES VERBRAUCHERS
Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, ohne etwas zu zahlen, nur wenn ihm die Änderung eines wesentlichen Elements mitgeteilt wird. In diesem Fall hat er, wenn er vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, alternativ das Recht, ein anderes Reisepaket in Anspruch zu nehmen oder den Teil des Preises zurückerstattet zu bekommen, der zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits bezahlt wurde. Das Urlaubspaket, für das sich der Verbraucher entscheidet, muss einen Wert haben, der nicht unter dem ursprünglich vorgesehenen Wert liegt. Ist der Veranstalter oder in seinem Namen der Verkäufer nicht in der Lage, ein Paket von gleichem oder höherem Wert anzubieten, hat der Verbraucher Anspruch auf Erstattung der Differenz. Dem Verbraucher, der vom Vertrag zurücktritt, werden als Rücktrittsgebühr Beträge in Rechnung gestellt, die die unten angegebenen Beträge nicht überschreiten.
Aufenthalte in Ferienhäusern, Ferienwohnungen, Villen und Residenzen:
Wenn die Buchung innerhalb von 60 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert wird, wird die Anzahlung innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet.
Wird die Buchung innerhalb von 59 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Wird die Buchung innerhalb von 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert, erfolgt keine Rückerstattung.
5 – ERSATZ
Der zurücktretende Kunde kann sich durch eine andere Person ersetzen lassen, sofern:
a) der Veranstalter innerhalb von 30 Werktagen vor dem festgelegten Abreisedatum schriftlich darüber informiert wird und gleichzeitig die Personalien des Ersatzteilnehmers mitgeteilt werden;
b) keine Gründe im Zusammenhang mit Reisepass, Visa, Gesundheitszeugnissen, der gewählten Unterkunft, Transportdienstleistungen oder sonstigen Umständen vorliegen, die die Inanspruchnahme des Pakets durch eine andere Person als den zurücktretenden Kunden unmöglich machen;
c) der Nachfolger dem Veranstalter die durch die Ersetzung entstandenen Kosten in der Höhe erstattet, die ihm bei der Mitteilung der Übertragung mitgeteilt wird.
Er haftet außerdem gesamtschuldnerisch mit dem Zessionar für die Zahlung des Restbetrags des Preises sowie der in Buchstabe c) dieses Artikels genannten Beträge.
6 – NICHTDURCHFÜHRUNG
Der Verbraucher kann die in Art. 5 vorgesehenen Rechte auch dann ausüben, wenn der Veranstalter vor Reiseantritt aus Gründen, die nicht vom Verbraucher zu vertreten sind, mitteilt, dass er aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, die gebuchten Leistungen nicht erbringen kann, sofern ihm dies innerhalb der vom Veranstalter angegebenen Frist vor Beginn der touristischen Leistungen mitgeteilt wird. In diesem Fall ist der Veranstalter, ebenso wie im Falle des Rücktritts gemäß Art. 4, lediglich zur Rückerstattung der erhaltenen Beträge innerhalb von 10 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Rücktritts oder der Stornierung verpflichtet, wobei weitere Auslagen ausgeschlossen sind.
7 – VERPFLICHTUNGEN DER TEILNEHMER
Die Teilnehmer müssen im Besitz eines individuellen Reisepasses oder eines anderen gültigen Ausweises sein. Sie sind außerdem verpflichtet, die vom Veranstalter bereitgestellten Informationen sowie die Vorschriften und Verwaltungs- oder Rechtsvorschriften im Zusammenhang mit der Buchung mit der üblichen Sorgfalt und Vorsicht zu beachten. Die Teilnehmer haften für alle Schäden, die dem Veranstalter aufgrund der Nichteinhaltung der oben genannten Verpflichtungen entstehen. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Veranstalter alle in seinem Besitz befindlichen Dokumente, Informationen und Elemente zur Verfügung zu stellen, die für die Ausübung der Regressansprüche des Veranstalters gegenüber den für den Schaden verantwortlichen Dritten nützlich sind, und haftet gegenüber dem Veranstalter für die Beeinträchtigung des Regressrechts. Der Verbraucher teilt dem Veranstalter bei der Buchung schriftlich auch die gewünschten Sonderwünsche mit, die gegebenenfalls Gegenstand spezifischer Vereinbarungen über die Modalitäten des Aufenthalts sein können, sofern deren Umsetzung möglich ist.
8 – KLASSIFIZIERUNG DER UNTERKÜNFTE
Die für den Aufenthalt gewählte Unterkunft wird, sofern keine von den zuständigen italienischen Behörden anerkannten offiziellen Klassifizierungen vorliegen, vom Veranstalter auf der Grundlage seiner eigenen Bewertungskriterien für Qualitätsstandards festgelegt.
9 - HAFTUNG DES VERANSTALTERS
Der Veranstalter haftet für Schäden, die dem Verbraucher aufgrund der vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen entstehen, unabhängig davon, ob diese von ihm persönlich oder von Drittanbietern erbracht werden, es sei denn, er kann nachweisen, dass das Ereignis auf ein Verschulden des Verbrauchers (einschließlich eigenständiger Initiativen des Verbrauchers während der Erbringung der gebuchten Dienstleistungen) oder auf Umstände zurückzuführen ist, die nicht mit der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen in Zusammenhang stehen, auf Zufall, höhere Gewalt oder Umstände, die der Veranstalter trotz aller Sorgfalt nicht vorhersehen oder lösen konnte.
10 – UNTERSTÜTZUNGSPFLICHT
Der Veranstalter ist verpflichtet, dem Verbraucher die nach dem Grundsatz der beruflichen Sorgfalt erforderlichen Hilfsmaßnahmen ausschließlich in Bezug auf die ihm gesetzlich oder vertraglich obliegenden Verpflichtungen zu leisten. Der Veranstalter haftet gegenüber dem Verbraucher nicht für die Nichterfüllung der dem Verkäufer obliegenden Verpflichtungen durch diesen.
11 – BESCHWERDEN UND ANZEIGEN
Der Verbraucher muss, unter Androhung des Verfalls, dem Veranstalter unverzüglich schriftlich in Form einer Beschwerde die Abweichungen und Mängel des gebuchten Aufenthalts sowie die Mängel bei dessen Organisation oder Durchführung zum Zeitpunkt ihres Auftretens oder, wenn diese nicht sofort erkennbar sind, innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der geplanten Rückkehr zum Ausgangsort melden. Werden die Beschwerden am Ort der Erbringung der touristischen Leistungen eingereicht, muss der Veranstalter dem Verbraucher die in Art. 10 geforderte Unterstützung leisten, um eine schnelle und faire Lösung zu finden. Ebenso muss der Veranstalter auch im Falle einer nach Beendigung der Leistungen eingereichten Beschwerde vorgehen und in jedem Fall eine rasche Antwort auf die Anfragen des Verbrauchers gewährleisten.
12 – REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Sofern nicht ausdrücklich im Preis inbegriffen, ist es möglich und sogar ratsam, vor der Abreise spezielle Versicherungen für die Stornierung des Aufenthalts, für Unfälle und für das Gepäck abzuschließen. Für ausländische Staatsbürger ist es ebenfalls ratsam, einen Assistance-Vertrag abzuschließen, der die Kosten für den Rücktransport im Falle von Unfällen und Krankheiten abdeckt.
13 – DATENSCHUTZ
Der Verbraucher erklärt, dass er das Informationsblatt gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (Datenschutzgesetz) erhalten hat und nach Kenntnisnahme damit einverstanden ist, dass seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
14 – GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlich das Gericht von Livorno zuständig. Im gegenseitigen Einvernehmen kann jedoch vorgesehen werden, dass Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung, Auslegung und Durchführung des Vertrags ergeben, einem Schiedsgericht zur Entscheidung vorgelegt werden, das aus so vielen Schiedsrichtern besteht, wie es Streitparteien gibt, zuzüglich eines Vorsitzenden, der von den bereits benannten Schiedsrichtern oder, falls dies nicht möglich ist, vom Präsidenten des Gerichts von Livorno ernannt wird. Das Schiedsgericht, das seinen Sitz am Ort des Rechtssitzes des Veranstalters hat, entscheidet nach ordnungsgemäßem Verfahren und nach Recht, nachdem gegebenenfalls ein Schlichtungsversuch unternommen wurde.
GENUTZTE EINRICHTUNGEN
Alle Betreiber der auf dieser Website veröffentlichten Einrichtungen haben in den Vereinbarungen mit dem Veranstalter die Eignung ihrer Dienstleistungen erklärt und in denselben Vereinbarungen erklärt, dass sie ordnungsgemäß zur Ausübung ihrer Tätigkeit berechtigt sind.
BABYBETT
Die eventuellen Kosten für das Babybett umfassen nur die Übernachtung.
ENTFERNUNGEN
Die für jede Einrichtung angegebenen Entfernungen sind als ungefähre Angaben zu verstehen.
ANMELDEGEBÜHREN
Es fallen keine Anmeldegebühren an.
GÜLTIGKEIT DER PROGRAMME UND PREISE
Die auf dieser Website enthaltenen Programme gelten für den angegebenen Zeitraum (sofern angegeben) oder für das laufende Jahr (sofern kein Zeitraum angegeben ist). Die Schiffsfahrpläne, die Beschreibungen der Einrichtungen, die Reiserouten und Ausflüge sowie die Informationen zu den Reisezielen werden vom Veranstalter auf der Grundlage der ihm zum Zeitpunkt der Erstellung der Programme vorliegenden Informationen bereitgestellt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
KAUTIONEN
Die Kunden müssen, falls vorgesehen, bei ihrer Ankunft direkt an die Unterkunft eine Kaution in Höhe des in der Preisliste angegebenen Betrags hinterlegen. Der Betrag wird am Ende des Aufenthalts nach Überprüfung der Unterkunft zurückerstattet. Im Falle von Schäden wird ein Betrag in Höhe des verursachten Schadens einbehalten.
PREISE UND RABATTE
Die Preise für die Apartments verstehen sich pro Wohneinheit; sofern nicht anders angegeben, gelten die Preistabellen der einzelnen Unterkünfte. Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
SCHLAFPLÄTZE
Die maximale Anzahl der Personen, die in den Apartments untergebracht werden können, ist in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte angegeben.
GEPÄCK
Das Gepäck wird auf Risiko und Gefahr des Kunden transportiert, und eventuelle Verluste oder Schäden können nicht dem Veranstalter angelastet werden.
ANREISE
Der Tag des Aufenthaltsbeginns und -endes ist in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte angegeben. Ausnahmen werden nur von den Unterkünften aufgrund ihrer organisatorischen Erfordernisse gewährt. In der Regel erfolgt die Übergabe der Apartments am Anreisetag zwischen 16.00 und 19.00 Uhr. Die Rückgabe erfolgt am Abreisetag bis 10.00 Uhr. Sofern in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte nicht anders angegeben.
IM PREIS INBEGRIFFEN
Unterbringung in der ausgewählten Unterkunft und Verpflegung gemäß den gebuchten und bestätigten Leistungen. Ebenfalls enthalten sind die Mehrwertsteuer, sofern zutreffend, die Servicegebühren und alle im Angebot angegebenen Einzelheiten.
ORGANISATION
ElbaLuxury srls - Via Manganaro 98, 57037 Portoferraio - USt-IdNr. 02083250494 - Eindeutiger Code: USAL8PV
Die Buchung gilt als bestätigt, sobald eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt eingegangen ist, die gemäß den nachstehend aufgeführten Modalitäten zu leisten ist. Bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, ist der gesamte Betrag zu entrichten.
Die Anzahlung kann direkt per Kreditkarte bei der Buchung auf der Website oder per Banküberweisung (innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der Buchungsanfrage) auf das unten angegebene Konto erfolgen.
Der Restbetrag für den Aufenthalt muss mindestens 15 Tage vor Anreise per Banküberweisung bezahlt werden. Eventuelle Kautionen, Zuschläge und/oder zusätzliche Kosten, die in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte angegeben sind, müssen bei der Ankunft bezahlt werden.
Überweisung an:
Bank: Cassa di Risparmio di Volterra
Kontoinhaber: Elbaluxury Srls
IBAN: IT77 E063 7070 6600 0001 0006 999
Swift/Bic: CRVOIT3VXXX
ACHTUNG: Innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung muss eine Kopie der Überweisung der Anzahlung an die E-Mail-Adresse silviabarbetti@elbaluxury.it gesendet werden. Wenn innerhalb von 5 Tagen nach der Buchung keine Quittung über die Zahlung der Anzahlung gemäß den oben genannten Bedingungen eingegangen ist, wird die Buchung automatisch storniert. Nach Erhalt der Anzahlung senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Buchung, die Sie bei Ihrer Ankunft in der gebuchten Unterkunft vorlegen müssen.
HINWEIS: Elbaluxury arbeitet mit einem Mandatsvertrag für die Verwaltung von Ferienimmobilien, weshalb wir dem Gast keine Rechnung über die Kosten des Aufenthalts ausstellen können. Die Eigentümer der auf der Website www.elbaluxury.it aufgeführten Immobilien, sofern es sich um natürliche Personen ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer handelt, sind nicht verpflichtet, Quittungen (oder Rechnungen) für ihre nicht gewerblichen Einrichtungen und Ferienvermietungen auszustellen, aber auf Wunsch des Gastes sind sie verpflichtet, eine Quittung in Papierform (die auch per E-Mail im PDF-Format versandt werden kann) auszustellen.
BUCHEN SIE IHREN URLAUB IN ALLER RUHE MIT DER
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Mit Europ Assistance haben Sie die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt dank der Reiserücktrittsversicherung abzusichern.
Sie können diese Versicherung bei Europ Assistance abschließen:
- bis zu 30 Tage vor Reiseantritt, unabhängig vom Buchungsdatum
- ab 30 Tage vor Reiseantritt, jedoch ausschließlich innerhalb von 48 Stunden nach dem Buchungsdatum.
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ITALIENISCHE STAATSBÜRGER: https://www.europassistance.it/prodotti-per-te/viaggi/cancellation-top
AUSLÄNDISCHE STAATSBÜRGER (über 200 Länder): https://www.europ-assistance.com/
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TOURISTISCHE MIETVERTRÄGE
1 – REISEVERTRAG UND HAFTUNG
Die Haftung von ELBALUXURY (im Folgenden „Veranstalter” genannt) aufgrund der Befugnis, die auf der Website www.elbaluxury.it aufgeführten Immobilien zu vermieten, darf in keinem Fall die durch die geltenden Vorschriften vorgesehenen Grenzen überschreiten.
2 – BUCHUNGEN
Die Annahme von Buchungen hängt von der Verfügbarkeit der Plätze ab und gilt erst mit der schriftlichen Bestätigung durch den Veranstalter, auch auf elektronischem Wege, als abgeschlossen, wodurch der Vertrag zustande kommt. Der Veranstalter kann dem Verbraucher eine Kopie der Quittung nur dann aushändigen, wenn er bereits im Besitz der im vorstehenden Absatz genannten Bestätigung ist. Alle Angaben zur Buchung, die nicht in den Vertragsunterlagen, Broschüren oder anderen Kommunikationsmitteln enthalten sind, werden vom Veranstalter rechtzeitig vor Beginn des Aufenthalts mitgeteilt.
3 – ANZAHLUNG UND RESTBETRAG
Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt zu leisten. Der Restbetrag für den Aufenthalt ist mindestens 15 Tage vor Anreise zu begleichen. Bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, ist der gesamte Betrag zu zahlen. Nähere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie unter „Zahlung”.
4 - WIDERRUF DES VERBRAUCHERS
Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, ohne etwas zu zahlen, nur wenn ihm die Änderung eines wesentlichen Elements mitgeteilt wird. In diesem Fall hat er, wenn er vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, alternativ das Recht, ein anderes Reisepaket in Anspruch zu nehmen oder den Teil des Preises zurückerstattet zu bekommen, der zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits bezahlt wurde. Das Urlaubspaket, für das sich der Verbraucher entscheidet, muss einen Wert haben, der nicht unter dem ursprünglich vorgesehenen Wert liegt. Ist der Veranstalter oder in seinem Namen der Verkäufer nicht in der Lage, ein Paket von gleichem oder höherem Wert anzubieten, hat der Verbraucher Anspruch auf Erstattung der Differenz. Dem Verbraucher, der vom Vertrag zurücktritt, werden als Rücktrittsgebühr Beträge in Rechnung gestellt, die die unten angegebenen Beträge nicht überschreiten.
Aufenthalte in Ferienhäusern, Ferienwohnungen, Villen und Residenzen:
Wenn die Buchung innerhalb von 60 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert wird, wird die Anzahlung innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet.
Wird die Buchung innerhalb von 59 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Wird die Buchung innerhalb von 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert, erfolgt keine Rückerstattung.
5 – ERSATZ
Der zurücktretende Kunde kann sich durch eine andere Person ersetzen lassen, sofern:
a) der Veranstalter innerhalb von 30 Werktagen vor dem festgelegten Abreisedatum schriftlich darüber informiert wird und gleichzeitig die Personalien des Ersatzteilnehmers mitgeteilt werden;
b) keine Gründe im Zusammenhang mit Reisepass, Visa, Gesundheitszeugnissen, der gewählten Unterkunft, Transportdienstleistungen oder sonstigen Umständen vorliegen, die die Inanspruchnahme des Pakets durch eine andere Person als den zurücktretenden Kunden unmöglich machen;
c) der Nachfolger dem Veranstalter die durch die Ersetzung entstandenen Kosten in der Höhe erstattet, die ihm bei der Mitteilung der Übertragung mitgeteilt wird.
Er haftet außerdem gesamtschuldnerisch mit dem Zessionar für die Zahlung des Restbetrags des Preises sowie der in Buchstabe c) dieses Artikels genannten Beträge.
6 – NICHTDURCHFÜHRUNG
Der Verbraucher kann die in Art. 5 vorgesehenen Rechte auch dann ausüben, wenn der Veranstalter vor Reiseantritt aus Gründen, die nicht vom Verbraucher zu vertreten sind, mitteilt, dass er aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, die gebuchten Leistungen nicht erbringen kann, sofern ihm dies innerhalb der vom Veranstalter angegebenen Frist vor Beginn der touristischen Leistungen mitgeteilt wird. In diesem Fall ist der Veranstalter, ebenso wie im Falle des Rücktritts gemäß Art. 4, lediglich zur Rückerstattung der erhaltenen Beträge innerhalb von 10 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Rücktritts oder der Stornierung verpflichtet, wobei weitere Auslagen ausgeschlossen sind.
7 – VERPFLICHTUNGEN DER TEILNEHMER
Die Teilnehmer müssen im Besitz eines individuellen Reisepasses oder eines anderen gültigen Ausweises sein. Sie sind außerdem verpflichtet, die vom Veranstalter bereitgestellten Informationen sowie die Vorschriften und Verwaltungs- oder Rechtsvorschriften im Zusammenhang mit der Buchung mit der üblichen Sorgfalt und Vorsicht zu beachten. Die Teilnehmer haften für alle Schäden, die dem Veranstalter aufgrund der Nichteinhaltung der oben genannten Verpflichtungen entstehen. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Veranstalter alle in seinem Besitz befindlichen Dokumente, Informationen und Elemente zur Verfügung zu stellen, die für die Ausübung der Regressansprüche des Veranstalters gegenüber den für den Schaden verantwortlichen Dritten nützlich sind, und haftet gegenüber dem Veranstalter für die Beeinträchtigung des Regressrechts. Der Verbraucher teilt dem Veranstalter bei der Buchung schriftlich auch die gewünschten Sonderwünsche mit, die gegebenenfalls Gegenstand spezifischer Vereinbarungen über die Modalitäten des Aufenthalts sein können, sofern deren Umsetzung möglich ist.
8 – KLASSIFIZIERUNG DER UNTERKÜNFTE
Die für den Aufenthalt gewählte Unterkunft wird, sofern keine von den zuständigen italienischen Behörden anerkannten offiziellen Klassifizierungen vorliegen, vom Veranstalter auf der Grundlage seiner eigenen Bewertungskriterien für Qualitätsstandards festgelegt.
9 - HAFTUNG DES VERANSTALTERS
Der Veranstalter haftet für Schäden, die dem Verbraucher aufgrund der vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen entstehen, unabhängig davon, ob diese von ihm persönlich oder von Drittanbietern erbracht werden, es sei denn, er kann nachweisen, dass das Ereignis auf ein Verschulden des Verbrauchers (einschließlich eigenständiger Initiativen des Verbrauchers während der Erbringung der gebuchten Dienstleistungen) oder auf Umstände zurückzuführen ist, die nicht mit der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen in Zusammenhang stehen, auf Zufall, höhere Gewalt oder Umstände, die der Veranstalter trotz aller Sorgfalt nicht vorhersehen oder lösen konnte.
10 – UNTERSTÜTZUNGSPFLICHT
Der Veranstalter ist verpflichtet, dem Verbraucher die nach dem Grundsatz der beruflichen Sorgfalt erforderlichen Hilfsmaßnahmen ausschließlich in Bezug auf die ihm gesetzlich oder vertraglich obliegenden Verpflichtungen zu leisten. Der Veranstalter haftet gegenüber dem Verbraucher nicht für die Nichterfüllung der dem Verkäufer obliegenden Verpflichtungen durch diesen.
11 – BESCHWERDEN UND ANZEIGEN
Der Verbraucher muss, unter Androhung des Verfalls, dem Veranstalter unverzüglich schriftlich in Form einer Beschwerde die Abweichungen und Mängel des gebuchten Aufenthalts sowie die Mängel bei dessen Organisation oder Durchführung zum Zeitpunkt ihres Auftretens oder, wenn diese nicht sofort erkennbar sind, innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der geplanten Rückkehr zum Ausgangsort melden. Werden die Beschwerden am Ort der Erbringung der touristischen Leistungen eingereicht, muss der Veranstalter dem Verbraucher die in Art. 10 geforderte Unterstützung leisten, um eine schnelle und faire Lösung zu finden. Ebenso muss der Veranstalter auch im Falle einer nach Beendigung der Leistungen eingereichten Beschwerde vorgehen und in jedem Fall eine rasche Antwort auf die Anfragen des Verbrauchers gewährleisten.
12 – REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Sofern nicht ausdrücklich im Preis inbegriffen, ist es möglich und sogar ratsam, vor der Abreise spezielle Versicherungen für die Stornierung des Aufenthalts, für Unfälle und für das Gepäck abzuschließen. Für ausländische Staatsbürger ist es ebenfalls ratsam, einen Assistance-Vertrag abzuschließen, der die Kosten für den Rücktransport im Falle von Unfällen und Krankheiten abdeckt.
13 – DATENSCHUTZ
Der Verbraucher erklärt, dass er das Informationsblatt gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (Datenschutzgesetz) erhalten hat und nach Kenntnisnahme damit einverstanden ist, dass seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
14 – GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlich das Gericht von Livorno zuständig. Im gegenseitigen Einvernehmen kann jedoch vorgesehen werden, dass Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung, Auslegung und Durchführung des Vertrags ergeben, einem Schiedsgericht zur Entscheidung vorgelegt werden, das aus so vielen Schiedsrichtern besteht, wie es Streitparteien gibt, zuzüglich eines Vorsitzenden, der von den bereits benannten Schiedsrichtern oder, falls dies nicht möglich ist, vom Präsidenten des Gerichts von Livorno ernannt wird. Das Schiedsgericht, das seinen Sitz am Ort des Rechtssitzes des Veranstalters hat, entscheidet nach ordnungsgemäßem Verfahren und nach Recht, nachdem gegebenenfalls ein Schlichtungsversuch unternommen wurde.
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Die für jede Einrichtung angegebenen Entfernungen sind als ungefähre Angaben zu verstehen.
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Die auf dieser Website enthaltenen Programme gelten für den angegebenen Zeitraum (sofern angegeben) oder für das laufende Jahr (sofern kein Zeitraum angegeben ist). Die Schiffsfahrpläne, die Beschreibungen der Einrichtungen, die Reiserouten und Ausflüge sowie die Informationen zu den Reisezielen werden vom Veranstalter auf der Grundlage der ihm zum Zeitpunkt der Erstellung der Programme vorliegenden Informationen bereitgestellt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
KAUTIONEN
Die Kunden müssen, falls vorgesehen, bei ihrer Ankunft direkt an die Unterkunft eine Kaution in Höhe des in der Preisliste angegebenen Betrags hinterlegen. Der Betrag wird am Ende des Aufenthalts nach Überprüfung der Unterkunft zurückerstattet. Im Falle von Schäden wird ein Betrag in Höhe des verursachten Schadens einbehalten.
PREISE UND RABATTE
Die Preise für die Apartments verstehen sich pro Wohneinheit; sofern nicht anders angegeben, gelten die Preistabellen der einzelnen Unterkünfte. Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
SCHLAFPLÄTZE
Die maximale Anzahl der Personen, die in den Apartments untergebracht werden können, ist in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte angegeben.
GEPÄCK
Das Gepäck wird auf Risiko und Gefahr des Kunden transportiert, und eventuelle Verluste oder Schäden können nicht dem Veranstalter angelastet werden.
ANREISE
Der Tag des Aufenthaltsbeginns und -endes ist in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte angegeben. Ausnahmen werden nur von den Unterkünften aufgrund ihrer organisatorischen Erfordernisse gewährt. In der Regel erfolgt die Übergabe der Apartments am Anreisetag zwischen 16.00 und 19.00 Uhr. Die Rückgabe erfolgt am Abreisetag bis 10.00 Uhr. Sofern in der Beschreibung der einzelnen Unterkünfte nicht anders angegeben.
IM PREIS INBEGRIFFEN
Unterbringung in der ausgewählten Unterkunft und Verpflegung gemäß den gebuchten und bestätigten Leistungen. Ebenfalls enthalten sind die Mehrwertsteuer, sofern zutreffend, die Servicegebühren und alle im Angebot angegebenen Einzelheiten.
ORGANISATION
ElbaLuxury srls - Via Manganaro 98, 57037 Portoferraio - USt-IdNr. 02083250494 - Eindeutiger Code: USAL8PV